广东的陈女士是一位电子企业采购，由于之前合作的电池连接器生产厂家配合不愉快，交货后有一些小问题，让厂家帮忙解决，却没有得到及时的回应。沟通太难了，于是决定换一家供应商。

在网上看到电池连接器生产厂家轩业的信息，感觉很不错，便决定与相关业务联系一下，通过与轩业的进一步深入了解，对于轩业的整体实力还是比较认可的，但还是需要经过产品的实际认证。于是问轩业要样品，轩业免费为陈女士提供了一些样品，经过测试发现品质是完全OK的，陈女士虽然对产品品质很满意，但还是担心像前面哪家一样，一些问题得不到解决。轩业了解到陈女士的担忧，让陈女士完全不用担心，不管是小问题还是大问题，轩业提供退换服务，完善的售后服务团队，16年研发团队实时解答疑惑，这些问题完全不用担心。陈女士后来与轩业经过一次合作后，非常愉快。于是便一直合作到现在。

在连接器行业中，特别是定制这一块，很多情况是在意料之外的。这就需要找的连接器生产厂家拥有一定的资历，有实力，面对问题要及时解决，只有站在客户的立场考虑问题，才能获得客户的信任。轩业就是靠着为客户考虑问题，1小时内及时响应回复解答客户的疑惑从而获得信任与好评。

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